内部沟通

本节内容主要总结记录对内沟通的一些经验方法,用以提高团队合作效率。


1.尊重每个团队成员

  1. 不要否定团队成员的劳动成果,比如某位研发写了一段不够达标的代码,可以这么说:"你的代码还有一些缺陷,我有一些更好的建议议可以试一试",而不应该一味的去否定他的劳动成果,一味批评否定别人的成果只会让团队分崩离析。
  2. 遇到团队成员提出反对意见时,应仔细倾听,进行公允的评估,不可一概否定,以自我为中心。
  3. 不要当众让开发者难堪,情绪低落只会让开发者向项目引入更多的缺陷。如果开发者没有完成进度,我们应该找到原因,解决问题,而不是一味地指责,如确实是某研发人员懈怠误工,也应该私下问清缘由,适当批评。

2.及时同步信息

对于客户/管理人员/商务/开发,四方的信息一定要及时同步,避免因为信息差导致的效率下降以及不必要的工作量。

3.明确任务负责人

任务拆分及 bug 修改需指定到具体负责人,避免出现 A 以为 B 在做这个,B 以为 A 在做这个,最后都没做的问题发生。

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